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Charlottenburg

Hier kommen Helden zum Zug

Die Bahnhofsmission hilft Gehbehinderten beim Umsteigen.

Tausende sind am Hauptbahnhof täglich auf der Durchreise – gerade jetzt zur Urlaubszeit. Ohne die Angestellten der Bahnhofsmission wäre für manche Urlauber hier Endstation. Fünfzehn Ehrenamtliche und drei Hauptamtliche helfen täglich Seh- und Gehbehinderten beim Umsteigen an den Gleisen.
Doch das ist nicht alles. Die Bahnhofsmission ist Auffangbecken für alle Reisenden. „Hierher kommen Leute mit den unterschiedlichsten Problemen“, erzählt der Ehrenamtliche Maximilian Stern (21). Ausländer, die ausgeraubt wurden, säßen ohne die Unterstützung von Maximilian und seinen Kollegen fest – dann kommen die Helden zum Zug und vermitteln Kontakt zur Botschaft, die die Weiterfahrt vorläufig finanziert.


Maximilian absolvierte bei der Bahnhofsmission seinen Zivildienst. Nun arbeitet er hier ehrenamtlich weiter: „Die soziale Arbeit macht mir nicht nur Spaß, sondern ist auch eine Zusatzqualifikation für den Arbeitsmarkt“, so der 21-Jährige. Seine Kollegin Martina Busse (62) arbeitet seit zwei Jahren ehrenamtlich hier. Sie mag es, sich mit ihren Mitmenschen auszutauschen und ihnen helfen zu können: „Jeden Tag begegne ich Menschen, die auf unseren Service angewiesen sind. So merke ich, dass es mir eigentlich gar nicht so schlecht geht.“


Im ersten Stock des Hauptbahnhofs ist jeder willkommen: „Wir können allen Reisenden helfen oder sie zumindest weitervermitteln. Viele wissen oft nur nicht, an wen sie sich wenden können“, meint der Leiter Paul Hartung-Bulitta (58). So kommt es vor, dass Alkoholabhängige an der Tür klopfen, die keinen Ansprechpartner haben.


Die Tür der Bahnhofsmission öffnet sich für jeden, der kommt. Insgesamt zwanzig- bis vierzigmal täglich. „Ein offenes Ohr und einen Kaffee haben wir für jeden und zu jeder Zeit“, so der Leiter.


Wer sich ebenfalls ehrenamtlich bei der Bahnhofsmission am Hauptbahnhof engagieren möchte, kann sich unter Tel: 22605805 melden.

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